Qui sommes-nous ?
DEMA : synonyme de
SANTÉ & BIEN-ÊTRE
Dema est depuis près de 20 ans distributeur exclusif d’un nombre de livres de santé et de produits bien-être.
Un nombre croissant d’auteurs réputés dans le domaine de la santé et du wellness au naturel, confient leurs ouvrages à un réseau mondial de distribution directe dont Dema est le représentant belge.
Un service personnalisé
Vos commandes sont préparées soigneusement dès réception par notre service d’expédition et sont déposées le jour même à la poste ou au plus tard le lendemain (sauf si rupture de stock auquel cas vous êtes prévenus par courrier). Grâce à l’efficacité actuelle des services postaux, dans 98 % des cas, vous réceptionnerez le colis dès le lendemain.
Votre garantie
Sur la plupart de nos produits, vous bénéficiez d’une garantie de 30 jours. Si par extraordinaire, l’un de nos produits ne vous conviendrait pas, il vous suffirait alors de retourner le colis dans son emballage d’origine pour nous demander le remboursement. Nous tenons à ce que nos clients soient des clients satisfaits !
Vous pouvez commander par :
COURRIER
DEMA International sa – Avenue de l’Expansion 9A – 4432 Alleur
TELEPHONE – SERVICE COMMANDE
E-MAIL
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Siège social : DEMA International S.A. – Av. de l’ Expansion 9A – 4432 Alleur
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Livraison dans les 48 heures après commande, sauf rupture de stock. Photos non-contractuelles. Récit illustratif. Vous disposez d’un droit de résiliation légal ou d’une formule Satisfait ou Remboursé. En cas de retour de marchandises, utilisez le formulaire repris sur www.the-shopper.be/loi, dans les 14 jours (droit de résiliation pour produits intacts dans conditionnement d’origine) ou 30 jours (formule Satisfait ou Remboursé pour les produits entamés) après la livraison. Retour suffisamment affranchi. N° d’entreprise BE0675.690.617. Autorité de contrôle : AFSCA. Vos données personnelles sont traitées par DEMA Int’l NV, Av. de l’Expansion 9A à Alleur, responsable du traitement, comme indispensables au suivi des commandes et du service clientèle. De par notre intérêt justifié de vendeur à distance, nous traitons vos informations nom et adresse également à des fin de marketing direct, tant sur papier que électronique et ce dans le cadre des dispositions légales en vigueur. Plus d’info sur la façon dont nous traitons avec soin vos données sont disponibles sur www.dema-sante.be/privacy. Vous disposez d’un droit de regard, de correction, de suppression, de transfer ou d’opposition à l’utilisation de vos données à nous communiquer par courrier ou aux autorités compétentes.
Votre Conseiller :
Sam Delye
Frédéric Scolas
Viviane George